![]() |
|||
SPECIALE EVENEMENTEN VOOR SPECIALE MENSEN!!! | |||
Startpagina - Onze feesten en evenementen |
Hoe deel te nemen | Over ons, Brazil Survive | Schrijf je hier in om deel te nemen en lees onze Algemene Voorwaarden |
ALGEMENE
VOORWAARDEN BRAZIL SURVIVE
Artikel 1
De
totstandkoming van de overeenkomst
1.1. Een aanmelding kan
schriftelijk, via het internet of telefonisch gebeuren. Indien de reiziger zich
telefonisch heeft aangemeld, dient hij zich binnen vijf dagen eveneens
schriftelijk aan te melden op de daarvoor aangegeven wijze. Een schriftelijke
bevestiging van inschrijving wordt hem door de reisorganisatie binnen 10 dagen
na ontvangst gezonden. Een inschrijving via internet wordt binnen … dagen
bevestigd.
1.2. Het aanbod van de
reisorganisatie is vrijblijvend. Het aanbod kan in voorkomende gevallen worden
herroepen bij aanvaarding, of onmiddellijk daarna.
1.3. De reisorganisatie
heeft een inspanningsverplichting de reis conform het gepubliceerde
reisprogramma te laten verlopen. Kennelijke fouten, of vergissingen in de
reisbeschrijving binden de reisorganisatie niet.
Artikel 2
De
betaling
2.1. De reiziger verbindt
zich tot tijdige betaling over te gaan conform de bij de inschrijving
overeengekomen termijnen.
2.2. Bij niet tijdige
betaling kan, echter uitsluitend na sommatie, Brazil Survive de
reisovereenkomst ontbinden. In dat geval is het gestelde onder ‘De annulering
door de reiziger’ volledig van toepassing.
2.3. Indien de reiziger
echter aannemelijk kan maken dat genoemde termijnen overschreden zijn buiten
zijn schuld, dan vervalt het gestelde in het hiervoor omschreven lid 2.2.
Artikel
3
De reissom
3.1 De reissom van de
gepubliceerde reizen is gebaseerd op prijzen, koersen, belastingen,
overheidsheffingen, etc. zoals die golden op het moment dat de brochure in druk
werd gegeven. Mochten zich feiten of omstandigheden voordoen die aanpassing van
de reissom rechtvaardigen, dan worden zij de reiziger doorberekend. Verhoging
van meer dan 10% van de reissom geeft de reiziger recht op kosteloze
annulering.
Artikel 4
De annulering door de reiziger
4.1 Annulering dient
schriftelijk en, tenzij onderling anders overeengekomen, aangetekend te
gebeuren.
4.2. Kosten p.p. bij
annulering tot 8 weken voor vertrek de aanbetaling. Tot 6 weken 25%, tot 4
weken 50%, tot 2 weken 80%, daarna 100% van het totaal.
Artikel 5
De annulering door de reisorganisatie
5.1. De reisorganisatie
heeft het recht om wegens gewichtige redenen de reisroute te wijzigen, of de
reis in z'n geheel te annuleren. In dat geval zal getracht worden een passend
alternatief te vinden, dan wel tot directe restitutie van de ontvangen gelden
worden overgegaan.
5.2. Indien er feiten of
omstandigheden zijn die na bevestiging van de boeking bij de reisorganisatie
verontrustende twijfel oproepen over de psychische of lichamelijke gesteldheid
van de reiziger is de reisorganisatie gerechtigd zonder opgaaf van redenen tot
ontbinding van de overeenkomst over te gaan. De reisorganisatie heeft in dat
geval de verplichting tot restitutie van de mogelijk reeds ontvangen reissom
van de reiziger.
5.3. Onder gewichtige
redenen wordt eveneens verstaan de situatie waarbij het aantal aanmeldingen
minder is dan het minimum aantal vermeld in de brochure. De annulering wordt
gedaan binnen de daarvoor gestelde termijn.
5.4. In geval van het
hiervoor genoemde lid 5.2 en 5.3 is de reisorganisatie niet aansprakelijk voor
door de reiziger reeds gemaakte kosten, zoals visakosten, verzekeringspremies,
etc., evenmin is zij aansprakelijk voor kosten met enig oorzakelijk verband.
Artikel 6
De verplichtingen van de reisorganisatie
6.1. De reisorganisatie is
aansprakelijk voor de goede uitvoering van de uit de reisovereenkomst
voortvloeiende verplichtingen. Hieronder wordt mede verstaan de verwachtingen
die de reisorganisatie in redelijkheid bij de reiziger heeft gewekt. Een en
ander dient wel beoordeeld te worden aan de hand van de lokale situatie en het
karakter van de reizen. Van de reiziger wordt verwacht dat hij zich hier van te
voren over informeert.
6.2. De reisorganisatie is
niet aansprakelijk voor zaken die haar in redelijkheid niet kunnen worden
toegerekend, schades, molest, alsmede feiten of omstandigheden waar
reisverzekeringen onder normale omstandigheden dekking voor plegen te
verschaffen.
6.3. In het geval dat de
reisorganisatie terecht aansprakelijk wordt gehouden voor door de reiziger
geleden schade voor derving van reisgenot, of voor schade die de reiziger lijdt
in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, bedraagt de vergoeding nooit meer
dan maximaal éénmaal de reissom.
6.4. De mogelijk te
vorderen schadevergoeding bij alle vormen van opgelopen lichamelijk letsel,
anders dan door de reisverzekering die de reiziger heeft afgesloten gedekt,
bedraagt maximaal éénmaal de reissom.
6.5. De reisorganisatie
draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien de deelnemer de reis geheel, of
gedeeltelijk niet kan maken bij gebrek of onvolledigheid van de juiste
documenten. In dat geval kan geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van de
reissom.
Artikel 7
De verplichting van de reiziger
7.1. Van de reizigers
wordt een goede lichamelijk en psychische conditie verwacht. Bij twijfel wordt
de reiziger geacht hier voor de feitelijke boeking melding van te maken.
7.2 De reiziger wordt
geacht op een positieve wijze aan de reis en het groepsgebeuren mee te doen.
Mocht de kwaliteit van de reis door het gedrag van de reiziger op een negatieve
wijze worden beïnvloed, dan staat het de reisleiding, c.q. de reisorganisatie
vrij de deelnemer van verdere deelname van de reis uit te sluiten, zonder
gehoudenheid van restitutie reisgelden. De beoordeling van genoemde situatie is
aan de reisorganisatie, c.q. degene die haar vertegenwoordigt. Indien en voor
zover de uitsluiting en de last aan de reiziger kunnen worden toegerekend,
zullen alle daaruit voortvloeiende kosten voor diens rekening komen.
7.3 De verplichting van
de reisorganisatie om de in nood verkerende reiziger hulp en bijstand te
verlenen wordt zwaar belemmerd indien niet teruggevallen kan worden op de hulp
van de bij de reisverzekering inbegrepen S.O.S.- centrale. De reiziger is
daarom verplicht een volledige dekking verschaffende verzekering af te sluiten.
Artikel 8
De uitvoering
8.1 Eventuele klachten
over de uitvoering van de reis die het niveau van aan- of opmerking
overschrijden, dienen op de plaats van bestemming en/of op de plaats waar de
klacht ontstond duidelijk kenbaar te worden gemaakt bij de vertegenwoordiger
van de reisorganisatie.
8.2 Als een klacht niet
naar tevredenheid is opgelost kan de reiziger binnen uiterlijk ..... maand na
terugkeer in Nederland de klacht schriftelijk en gemotiveerd bij de
reisorganisatie kenbaar maken. Binnen uiterlijk ...... maand na ontvangst hiervan
wordt hierop schriftelijk gereageerd.
8.3 Mocht de reiziger
menen dat de klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld en partijen samen
niet in redelijkheid tot een juiste oplossing kunnen komen, dan kan de reiziger
zich desgewenst tot uiterlijk ....... maanden na afloop van de reis wenden tot de
bevoegde rechter.
Groepsgrootte
Minimale groepsgrootte …., maximaal …... De reizen zijn gebaseerd op genoemd
minimum aantal deelnemers. Bij reizen met Nederlandse reisleiding bedraagt dit
……. Mocht dit niet gehaald worden, dan wordt men hier uiterlijk 3 weken voor de
datum van vertrek over geïnformeerd.
Grensdocumenten
Voor alle reizen geldt; paspoort vereist, het moet na terugkomst in Nederland
nog zeker 6 maanden geldig zijn.
Boekingsbijdrage
Voor administratie- en SGR-kosten wordt per factuur een bedrag ad ..... in
rekening gebracht.